中國人民銀行漯河市分行:“四個聚焦”讓秋糧金穗“實”起來

進入秋季以來,河南省持續降雨對秋糧收購、夏糧備播造成不利影響,中國人民銀行漯河市分行從秋收開始,主動作為、統籌協調,組織轄內金融機構以優化支付結算服務為抓手,構建“全域覆蓋、多元適配、安全高效”的支付服務體系,為秋糧顆粒歸倉、夏糧適時播種提供堅實金融保障。
聚焦實地調研,精準對接服務需求。按照“實地調研、精準施策、靶向服務”原則,指導金融機構深入糧食主產區開展調研摸排,建立金融服務需求清單。截至目前,累計走訪糧食主管部門,糧食收購企業、農資銷售點、農擔公司,糧食經紀人1400余次,建立需求清單13個。指導金融機構根據需求清單,推出“豫農E貸”等專屬信貸產品,累計投放3.24億元,惠及主體600余家,實現“錢等糧、款隨用”,有效緩解持續降雨帶來的資金周轉壓力。
聚焦渠道暢通,構建多元結算體系。組織金融機構在糧食收購企業、農資銷售點、農機合作社等場所,新增布放POS機具、智能支付終端等受理終端700余臺,提供“7*24小時”不間斷支付服務;加強對銀行卡受理終端維護與管理,更新、升級機具80余臺,累計巡檢700余家次,及時解決終端故障和交易問題,確保設備狀態良好、網絡暢通、穩定運行;落實差異化費率政策,對涉糧商戶刷卡、掃碼等手續費進行優惠,有效降低資金結算成本。指導金融機構推出手機銀行APP“大字版”“關懷版”等,實現語音播報、字體放大、簡化界面等適老化功能,開通線上支付渠道3000余戶。轄內糧食收購點、農資銷售點等銀行卡受理覆蓋率、移動支付場景覆蓋率達100%。期間,轄區累計辦理銀行卡結算1.41萬筆,金額8858.6萬元,移動支付結算12.07萬筆,金額2.93億元,減免手續費219.7萬元,實現“田間售糧,即時到賬”。
聚焦服務效能,優化賬戶辦理流程。優化開戶流程,合理實施賬戶分類分級管理,為符合條件的糧食收購企業、農資銷售點等提供便捷賬戶服務,適時調整非柜面限額,提供上門服務518次,實現開銷戶高效辦理;開設“綠色通道”,在糧食主產區周邊的177個網點設立“糧食收購專窗”,對大額資金劃轉、資金調撥等業務優先處理,確保“當日申請、當日到賬”。充分利用農村支付服務站點,延伸農村地區支付服務半徑,為農戶辦理取款1.36萬筆,金額1377萬元,轉賬匯款0.91萬筆,金額4891萬元,發放財政補貼13萬筆,金額7296萬元,實現“取款不出村、結算即到賬”。
聚焦宣傳教育,提升風險防范水平。指導金融機構強化賬戶風險防控,通過完善白名單、強化資金異常交易監測和核實、暢通異議申訴渠道等措施,保障秋糧收購、夏糧備播期間“無事不擾、涉詐必控”。共完善可疑交易監測模型37個,攔截可疑交易368筆。以“防范電信網絡詐騙”“支付安全”等為主題,組織金融機構走村入戶開展現場宣傳128次,發放操作手冊1.43萬份,覆蓋1.48萬人,進一步提高了群眾風險防范意識。
文 ▏董啟明 李 倩 趙藝狄
校對 ▏張華鵬
審核 ▏趙 明
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